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故障排除

日常生活中,假如助聽器出現(xiàn)故障,可通過一些簡單的方式排除。注意,如果按照簡單方式無法解決問題,請不要隨便拆解助聽器,請到聽覺有道門店交給驗配師解決。

  一、聲音失真或者出現(xiàn)噪聲

  1) 檢查一下是否音量開得過大;

  2) 換一個新電池,檢查是否電池電量已經(jīng)耗盡;

  3) 對于耳背式助聽器,檢查耳模出聲孔是否被堵住、導(dǎo)聲管是否纏繞或扭曲;導(dǎo)聲管是否受潮;耳鉤是否堵塞。對于定制機的聲孔是否被耳垢堵塞;對于盒式助聽器還要檢查耳機線型號是否正確,耳機線接頭接觸是否良好,耳機是否斷裂。

  二、出現(xiàn)嘯叫的情況

  當(dāng)您在戴帽子、手掌貼近助聽器時,助聽器出現(xiàn)很短暫的嘯叫是正?,F(xiàn)象。

  如果經(jīng)常出現(xiàn)嘯叫,有可能是由于耳模或助聽器配戴不當(dāng)?shù)仍蛟斐?,可以適當(dāng)調(diào)整配戴位置。

  三、聲音總是時斷時續(xù)的

  1)換一個新的其他牌子電池,看看是否電池不合適。

  2)檢查電池表面是否清潔,可以用棉花蘸純酒精擦拭電池表面。

  3)檢查電池倉內(nèi)是否清潔,若有異物,可用蘸有純酒精的棉簽輕輕擦拭;若發(fā)現(xiàn)電池極片上有難以清除的異物,請不要自行解決。

  4)對于耳背式助聽器,檢查耳模出聲孔是否被堵住、導(dǎo)聲管是否纏繞或扭曲;導(dǎo)聲管是否受潮;耳鉤是否堵塞。對于定制機的聲孔是否被耳垢堵塞;對于盒式助聽器還要檢查耳機線型號是否正確,耳機線接頭接觸是否良好,耳機是否斷裂。

  四、聲音比之前的小很多

  1)音量開關(guān)是否設(shè)置太低。

  2)更換新電池試一試,檢查是否電池電量耗盡。

  3)對于耳背式助聽器,檢查耳模出聲孔是否被堵住、導(dǎo)聲管是否纏繞或扭曲;導(dǎo)聲管是否受潮;耳鉤是否堵塞。對于定制機的聲孔是否被耳垢堵塞;對于盒式助聽器還要檢查耳機線型號是否正確,耳機線接頭接觸是否良好,耳機是否斷裂。對于多程序助聽器,需要檢查幾個預(yù)置聽力程序之間的音量設(shè)置是否不同。

  4)檢查是否由于潮濕問題引起。助聽器、耳?;?qū)暪芤蚶淠虺龊苟霈F(xiàn)潮氣聚積,可用干燥盒處理。

  五、助聽器沒有聲音了

  1)檢查助聽器開關(guān)是否打開。

  2)某些機型檢查是否采用了開機延時的功能。

  3)檢查電池是否用盡,可以更換新電池試一試。

  4)檢查電池正負(fù)極是否放置正確。

  5)電池艙門是否關(guān)緊。

  6)對于耳背式助聽器,檢查耳模出聲孔是否被堵住、導(dǎo)聲管是否纏繞或扭曲;導(dǎo)聲管是否受潮;耳鉤是否堵塞。對于定制機的聲孔是否被耳垢堵塞;對于盒式助聽器還要檢查耳機線型號是否正確,耳機線接頭接觸是否良好,耳機是否斷裂。


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